Les missions principales pour le poste Hôte(sse) d’accueil (H/F)
Notre client, un syndic de copropriété recherche un/une Hôte - Hôtesse d’accueil pour une prise de poste dès que possible.
Les missions principales sont :
L'accueil physique
o Accueil des visiteurs (clients, locataires, fournisseurs…)
o Identification des besoins et orientation vers les interlocuteurs concernés
o Gestion des rendez-vous sur place
o Maintien d’un espace d’accueil professionnel et accueillant
L'accueil téléphonique (standard)
o Réception et traitement des appels entrants
o Qualification des demandes (gestion locative, syndic, transaction…)
o Transmission des messages aux collaborateurs
o Filtrage et priorisation des appels
La gestion administrative courante
o Traitement du courrier entrant et sortant
o Gestion des emails génériques du cabinet
o Saisie et mise à jour de données dans les outils métiers
o Classement et archivage des documents
o Appui administratif ponctuel aux équipes
Le support aux équipes métiers
o Interface entre clients et gestionnaires
o Relances simples (documents manquants, informations…)
o Aide à la constitution de dossiers locataires ou copropriétaires
o Coordination basique avec les prestataires
La contribution à la qualité de service
o Garantir une réponse rapide et professionnelle aux sollicitations
o Participer à l’image de sérieux et de proximité du cabinet
o Gérer les situations sensibles avec calme et diplomatie
Le profil recherché
Profil : Pour mener à bien ces missions,
▪ Vous disposez d'une première expérience en accueil / standard / assistanat
▪ Une expérience préalable en immobilier est appréciée (agence, syndic, gestion locative)
Durée du travail : 39 h
Rémunération : 27/30 sur 13 mois selon le profil.
Si vous vous reconnaissez dans le profil, n'hésitez pas à déposer votre candidature !
En déposant votre CV, vous acceptez que les informations recueillies à partir de votre CV fassent l’objet d’un traitement informatique destiné au Groupe LINKING TALENTS. Nous collectons vos données afin d’étudier votre candidature, vous intégrer à notre vivier de candidats et/ou vous adresser du contenu en lien avec votre recherche d’emploi.
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité des données personnelles vous concernant, et de définition des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Vous pouvez exercer ces droits en cliquant ici. En cas de contestation, une réclamation peut être introduite auprès de la CNIL. Pour en savoir plus sur notre politique de protection de vos données personnelles, cliquez ici.