Planificateur/trice Maintenance CVC/PB Marseille (H/F) #46580

Les missions principales pour le poste Planificateur/trice Maintenance CVC/PB Marseille (H/F)

Nous recherchons pour notre client, société spécialisée dans les travaux d'installation dans les domaines du chauffage, climatisation, ventilation, traitement d'air, RIA et Plomberie-Sanitaire pour les Bâtiments Tertiaire à 95%, et 5% en logements collectifs, un(e) Assistant(e) Planning. 

Placé(e) sous la responsabilité du Responsable SAV, vous garantissez l’optimisation du planning, veillez à la cohérence des déplacements des Techniciens et respectez les délais contractuels. En effet, vos principales missions sont les suivantes: 

* Garantir le respect de la programmation des prestations liées aux contrats, 

* Participer à la réactivité d’interventions de dépannages,

* Faciliter la communication avec les clients,

* Transmettre des informations qualifiées aux Techniciens, 

* Vous assurer de l’optimisation du fonctionnement de la GMAO, 

* Garantir la facturation des prestations hors contrat, 

* Assurer la transmission des attestations aux clients.

A ce titre, vous devrez:

- Editer les bons d’intervention préventifs / correctifs et les attribuer,

- Valider et confirmer les rendez-vous clients et sous-traitants,

- Gérer les aléas et modification du planning,

- Suivre les bons d’intervention et s’assurer de la facturation des interventions ponctuelles,

- Tenir à jour les indicateurs de performances liés à la planification,

- Gérer l’assistance à la clientèle et l’envoi des courriers.

Poste à pourvoir dès que possible en CDI dans le cadre d'un remplacement. 

Le profil recherché

Issu(e) d'une formation technique en CVC (type BAC PRO en Génie Climatique) ou d'une formation Secrétariat, vous justifiez d'une première expérience significative dans un poste similaire.

Si vous êtes à l'aise avec les différents outils informatiques et la maîtrise du Pack Office, et que vous faîtes preuve d'esprit d'équipe, de réactivité et d'un bon sens du relationnel, n'hésitez pas : postulez !